سياسة الشحن والتوصيل
نوفر خدمة التوصيل لجميع محافظات مصر. نلتزم بتوصيل طلبك بأمان وفي أسرع وقت ممكن.
مدة التوصيل
- القاهرة الكبرى: من 24 إلى 48 ساعة عمل.
- باقي المحافظات: من 3 إلى 5 أيام عمل.
رسوم التوصيل
- القاهرة الكبرى: 200 جنيه.
- باقي المحافظات: حتى 500 جنيه حسب المسافة (تُحدد عند تأكيد الطلب).
الدفع عند الاستلام
متاح الدفع نقداً عند الاستلام في جميع المحافظات، كما يتوفر الدفع الإلكتروني.
ملاحظات هامة
- يتم التواصل معك هاتفياً قبل التوصيل لتأكيد العنوان والوقت المناسب.
- يرجى التأكد من تواجد شخص في العنوان لاستلام الطلب.
- في حالة عدم استلام الطلب، قد تتحمل رسوم الشحن عند إعادة التوصيل.
طرق الدفع المتاحة
- الدفع النقدي عند الاستلام.
- الدفع الإلكتروني بالبطاقات البنكية.
تتبع الطلب
يمكنك متابعة حالة طلبك عبر التواصل مع خدمة العملاء، وسيتم التواصل معك هاتفياً لتأكيد موعد التوصيل.
مناطق التوصيل
نوصل لجميع محافظات مصر. في حال كان عنوانك خارج نطاق التوصيل الحالي، سيتم التواصل معك لإيجاد الحل المناسب.